Termini e Condizioni di Moon Light SRL
Ultimo aggiornamento: 10/02/25
Benvenuto nel sito web di Moon Light SRL, con sede a Palau, Piazza Due Palme 1. Prima di effettuare una prenotazione per una delle nostre escursioni in barca, ti invitiamo a leggere attentamente i nostri Termini e Condizioni. Effettuando una prenotazione, accetti integralmente i termini indicati di seguito.
Definizioni
- Moon Light SRL: L’azienda che fornisce servizi di escursioni in barca.
- Cliente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che prenota un’escursione attraverso il nostro sito web.
- Servizio: Qualsiasi escursione in barca offerta da Moon Light SRL.
- Prenotazione: L’acquisto di un’escursione tramite il nostro e-commerce.
Oggetto del Contratto
Moon Light SRL offre escursioni giornaliere in barca nell’arcipelago di La Maddalena e dintorni. Il contratto tra il cliente e Moon Light SRL si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma della prenotazione.
Prenotazioni e Pagamenti
- Le prenotazioni devono essere effettuate tramite il nostro sito web.
- Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario.
- La prenotazione è confermata solo dopo il pagamento e la ricezione della mail di conferma.
- In caso di prenotazione con pagamento differito, il posto non è garantito fino all’effettivo pagamento.
Cancellazioni e Rimborsi
4.1 Cancellazioni da parte di Moon Light SRL
- Ci riserviamo il diritto di cancellare una gita in barca per motivi di maltempo, condizioni di sicurezza, problemi tecnici o altre cause di forza maggiore.
- In questi casi, il cliente avrà diritto a un rimborso totale o a riprogrammare la gita in un’altra data, in base alla disponibilità.
4.2 Cancellazioni da parte del Cliente
- Il cliente può cancellare la prenotazione entro 48 ore dalla partenza per ottenere un rimborso parziale (50%).
- Nessun rimborso è previsto per cancellazioni effettuate nelle 48 ore precedenti alla partenza.
- In caso di ritardo o mancata presentazione, l’importo pagato non sarà rimborsato.
4.3 Rimborsi a Discrezione dell’Azienda
- A nostra discrezione, possiamo concedere un rimborso totale o parziale per motivi validi e comprovati (es. motivi di salute con certificato medico, circostanze impreviste).
- Ci riserviamo il diritto di valutare caso per caso e di accettare o meno la richiesta di rimborso.
Responsabilità e Limitazioni
- Il cliente partecipa all’escursione a proprio rischio e pericolo.
- Moon Light SRL non sarà responsabile per perdite, danni, infortuni o incidenti durante l’escursione, salvo in caso di negligenza grave o dolo.
- Il cliente deve seguire le istruzioni dello skipper e dell’equipaggio. In caso di comportamenti inadeguati o pericolosi, ci riserviamo il diritto di interrompere l’escursione senza alcun rimborso.
Regole di Sicurezza a Bordo
- Il capitano ha l’autorità assoluta a bordo e può modificare l’itinerario per motivi di sicurezza.
- È vietato gettare rifiuti in mare e danneggiare l’ambiente circostante.
- Il consumo di alcolici a bordo è consentito solo in quantità moderata.
- Il cliente deve segnalare eventuali allergie o problemi di salute prima della partenza.
Diritti d’Immagine e Privacy
- Durante l’escursione, possono essere scattate foto e video per uso promozionale. Se non desideri essere ripreso, informaci prima della partenza.
- I dati personali forniti al momento della prenotazione verranno trattati nel rispetto delle normative sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
Modifiche ai Termini e Condizioni
Moon Light SRL si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.
Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Tempio Pausania (OT).
Per qualsiasi informazione o assistenza, contattaci:
📍 Moon Light SRL – Piazza Due Palme 1, Palau (OT)
📞 Telefono: 345 312 8488
📧 Email: antea2boat@gmail.com
🚀 Grazie per aver scelto Moon Light SRL! Ti aspettiamo a bordo per un’esperienza indimenticabile.